Zadnja posodobitev: 10. 6. 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je Zupi, čiščenje in storitve, Andraž Zupan s.p., Na Jelovo 29, 1433 Radeče (v nadaljevanju: upravljavec).
Kontakt za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov: andraz.zupko@gmail.com, telefon +386 40 375 845.
Matična številka: 9156844000. Davčna številka: 33441898.
2. Pravna podlaga in namen obdelave
Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podatke obdelujemo izključno za določene, zakonite namene:
- Obdelava povpraševanj in komunikacija — ime, e-pošta, telefon, vsebina sporočila (pravna podlaga: privolitev ob oddaji kontaktnega obrazca ali izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, člen 6(1)(a) oziroma (b) GDPR).
- Sklenitev in izvedba storitev — kontaktni podatki, podatki o vozilu, dogovorjeni termini (pravna podlaga: pogodba, člen 6(1)(b) GDPR).
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti — računovodski in davčni dokumenti (pravna podlaga: zakonska obveznost, člen 6(1)(c) GDPR).
- Varstvo pravic upravljavca — evidence sporov, reklamacij (pravna podlaga: legitimni interes, člen 6(1)(f) GDPR).
3. Katere podatke obdelujemo
Ob obisku spletne strani se tehnično obdelujejo naslednji podatki: IP naslov, datum in ura obiska, brskalnik, operacijski sistem. Ti podatki so potrebni za delovanje strežnika in varnost.
Ob uporabi kontaktnega obrazca obdelujemo: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko (neobvezno), izbrano storitev in vsebino sporočila.
Ob naročilu storitev lahko obdelujemo tudi podatke o vozilu (znamka, model, registrska tablica), ki jih posredujete prostovoljno.
4. Hramba podatkov
Podatke iz kontaktnega obrazca hranimo do 12 mesecev od zadnjega stika, razen če sklenemo pogodbo — v tem primeru do poteka zakonskih rokov hrambe.
Računovodske in davčne evidence hranimo 10 let v skladu z ZGD-1 in ZDavP-2.
Podatke o privolitvi za piškotke hranimo 12 mesecev.
5. Posredovanje tretjim osebam
Podatke ne prodajamo in ne posredujemo tretjim osebam v marketinške namene.
Podatke lahko posredujemo izključno za izpolnitev storitve:
- Resend (obdelovalec e-pošte) — ob pošiljanju kontaktnega obrazca za dostavo sporočila. Obdelovalec deluje v EU/EGP.
- Ponudnik gostovanja spletne strani — tehnično gostovanje strežnika.
- Računovodski servis — v obsegu, ki ga zahteva zakon.
6. Prenosi v tretje države
Osebnih podatkov ne prenašamo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), razen če je to nujno za delovanje storitve in ob ustreznih varnostnih ukrepih (standardne pogodbene klavzule EU).
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov.
- Pravica do popravka netočnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar podatki niso več potrebni.
- Pravica do omejitve obdelave.
- Pravica do prenosljivosti podatkov.
- Pravica do ugovora obdelavi na podlagi legitimnega interesa.
- Pravica do preklica privolitve — brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
8. Pravica do pritožbe
Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (https://www.ip-rs.si/, gp.ip@ip-rs.si).
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na zgoraj navedeni e-poštni naslov. Na vašo zahtevo odgovorimo v 30 dneh.
9. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem, vključno s HTTPS šifriranjem in omejenim dostopom do podatkov.
10. Spremembe politike
Politiko zasebnosti občasno posodabljamo. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta. Pri pomembnih spremembah vas obvestimo prek spletne strani.
Več o piškotkih najdete v Politiki piškotkov. Splošni pogoji poslovanja urejajo pogodbeno razmerje.
Povezani dokumenti